אנחנו נשתמש בפרטים האישיים כדי לעבד את ההזמנה, להציע לך תמיכה בתהליך באתר זה וכדי לבצע פעולות נוספות כפי שמפורט במדיניות פרטיות.
תקנון אתר:
1. אין החזר כספי לא על מוצרים (ספרים או משחקים) וכן לא על קורסים.
מרגע הרכישה אין החזר חיוב.
2. השימוש הוא פרטי בלבד ולא ניתן להעברה כלל – מוסדות וארגונים – אינם רשאים לשימוש בקבוצת למידה כלל וגם לא להדרכות. השימוש אישי למשתמש אחד בלבד בכל קניה.
3. רכישה באתר מותרת החל מגיל 18.
4. הספרים נשלחים תוך שלושה ימים במשלוח ישיר עד לבית ויגיעו עד 14 ימי עסקים – ברוב המקרים חברת המשלוח עומדת ב לכל היותר 5 ימי עבודה למשלוח.
5. בקורסים דיגיטלים אין החזר כספי כלל מרגע רכישה.
6. ספרים וקלפים מרגע השליחה לא ניתן החזר כלל – ניתן לבטל אם המוצרים עדיין לא נשלחו.
7. אחריות: אין אחריות כלל על קורסים דיגיטלים מרגע הרכישה וכן אין אחריות על המוצרים הפיזים הנמכרים באתר מרגע שנשלחו.
שמרית דרור ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לנזק ישיר ו/או עקיף שיגרם כתוצאה משימוש בשירות ו/או שימוש במוצר שנרכש באתר
8. לרוכשים קורסים בודדים דרך עמוד הורים, ומעוניינים לרכוש לאחר מכן את הקורס המלא, יקוזז חלק מהסכום ששולם עבור הקורסים הבודדים כך (רק חלק מהסכום ולאחר שיחה עם שמרית ושבאישור שלה). סכום הקיזוז נתון לשיקול דעתה של שמרית.
מספר הטלפון של בעל העסק: 0512549645
6. אבטחת המידע (מעודכן)
6.1. אנו נוקטים אמצעים טכניים וארגוניים סבירים כדי להגן על המידע האישי שלך מפני גישה בלתי מורשית, שימוש בלתי חוקי, שינוי, חשיפה או אובדן.
6.2. אמצעי האבטחה כוללים בין היתר:
- הצפנה של מידע רגיש בעת העברה (SSL/TLS) ואחסון.
- גישה מוגבלת למידע אישי רק לעובדים וספקים מורשים.
- מערכות הגנה מפני פריצה (Firewall, אנטי‑וירוס, ניטור מתקדם של פעילות חריגה).
- שמירה על סביבות אחסון מאובטחות, כולל שרתים פנימיים או שירותי ענן מאובטחים לפי התקנים המקצועיים.
- גיבוי מידע תקופתי ושחזור במקרי אובדן.
6.3. אנו מבצעים ביקורות אבטחה תקופתיות ועדכונים שוטפים של מערכות האבטחה שלנו.
6.4. עם זאת, אף מערכת אינה חסינה לחלוטין, ולכן איננו יכולים להבטיח אבטחה מלאה בכל מצב.
מדיניות הפרטיות
לצפייה במדיניות הפרטיות לחצו כאן